Versand

Versandrichtlinie – Adalas

Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Sie dient dazu, Sie vollständig über unsere Versandbedingungen und Lieferzeiten zu informieren. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie dieser Richtlinie zu.

1. Versand- und Lieferprozess

Um Ihnen eine vielfältige Auswahl zu besten Konditionen anzubieten, arbeitet Adalas mit einem Netzwerk aus verschiedenen internationalen Standorten zusammen. Je nach ausgewähltem Artikel erfolgt der Versand aus dem jeweils spezialisierten Logistikzentrum.

Qualitätskontrolle: Jedes Produkt durchläuft vor dem Versand eine strenge Qualitätsprüfung.
Verpackung: Wir nutzen hochwertige Materialien, um Ihre Ware während des Transports optimal zu schützen.
Übergabe: Nach der Prüfung wird die Ware an unsere Logistikpartner übergeben.

2. Lieferzeiten (Order Fulfillment Timelines)

Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit im Lager und der eigentlichen Versandzeit zusammen. Da wir von verschiedenen Standorten versenden, kann die Zustelldauer je nach Artikel variieren.

Bestellfrist: 18:00 Uhr (MEZ)
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag)
Versandzeit: 6–11 Werktage (Montag bis Freitag)
Gesamte Lieferzeit: In der Regel 7–14 Werktage.

3. Versandkosten

Adalas bietet für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlosen Standardversand an. Es fallen keine zusätzlichen Versandgebühren für Sie an.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Wir arbeiten mit zuverlässigen Zustellpartnern zusammen (z. B. DHL, Hermes, UPS oder DPD), die die Zustellung an Ihre Adresse übernehmen.

5. Adressänderung & Stornierung

Adressänderung: Eine Änderung der Lieferadresse ist nur innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung möglich. Sobald die Ware versendet wurde, ist keine Änderung mehr möglich.
Stornierung: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren. Danach befindet sich die Bestellung im Fulfillment-Prozess und kann erst nach Erhalt gemäß unserer Rückgaberichtlinie retourniert werden.

6. Zoll- und Einfuhrabgaben

Da die Artikel von verschiedenen internationalen Standorten versendet werden können, können in Einzelfällen Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

7. Kontakt- und Unternehmensdaten

Firmenname: Motive Industries
Shopname: Adalas
Geschäftsadresse: 128 City Road, London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM (Hinweis: Dies ist keine Rücksendeadresse. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Retoure per E-Mail.)

E-Mail: support@adalas.de

Telefon: +1 740 272-5703
Kundendienst: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr